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Siga estes passos para conectar seu número do WhatsApp Cloud ao Trainer de IA da iZap. Depois de vinculado, seu número passa a ser atendido pelo chatbot com IA, que processa e responde suas conversas automaticamente.

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Inicie a conexão no Trainer

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Inicie a conexão

No Trainer da iZap, clique no ícone do WhatsApp no canto superior direito da tela, ao lado do seu endereço de e-mail.
O Trainer da iZap com o ícone do WhatsApp no canto superior direito.
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Confirme o redirecionamento

A janela “Você será redirecionado” explica que o botão abaixo abre a página oficial do Facebook para você autorizar a conexão do seu WhatsApp Cloud com o nosso sistema. Leia as informações principais:
A janela 'Você será redirecionado' com as informações de integração com IA, custos e segurança.
  • Integração com IA: concluída esta etapa, seu número fica vinculado diretamente ao nosso chatbot com IA, que começa a processar e responder suas interações automaticamente.
  • Custos: a ativação pode gerar custos de mensagens (tarifas da Meta) e custos de processamento de dados de IA, dependendo do seu volume de uso.
  • Segurança: é um procedimento padrão e seguro. Sua chave de API é gerada e integrada automaticamente ao final do processo.
Verifique se o bloqueador de pop-ups do navegador está desativado para que a janela de conexão abra corretamente.
Clique em Continuar.
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Inicie o onboarding

A janela “Onboarding” explica que precisamos da sua autorização para gerenciar um número de WhatsApp que pertence a você.
A janela 'Onboarding' com o botão Continuar com o Facebook.
  1. Confira se você está conectado ao Meta Business Suite.
  2. Clique em Continuar com o Facebook.

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Configure o número na Meta

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Inicie a vinculação

Uma tela de boas-vindas da Meta/Facebook aparece convidando você a conectar sua conta à GogiX. Leia as informações sobre permissões e clique em Começar.
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Selecione o portfólio empresarial

Na tela de dados da empresa, selecione o Portfólio empresarial (Business Manager) que será o dono da conta:
  • Se você já tem um Business Manager, selecione-o na lista.
  • Se não tem, o sistema pode criar um novo.
Confirme os dados e clique em Avançar.
3

Selecione a opção de configuração

Escolha como concluir a integração, de acordo com o histórico do seu número:
  • Conectar seu aplicativo WhatsApp Business existente: se você já usa ou já registrou esse número no WhatsApp Business.
  • Inserir um novo número de telefone…: se o seu número nunca foi registrado em nenhum aplicativo WhatsApp Business.
Clique em Avançar.
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Informe o número

Selecione o país, digite o DDD e o número de telefone e clique em Avançar.
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Confirme os dados da conta

Confirme o nome da conta do WhatsApp Business e o fuso horário e clique em Avançar.
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Finalize as permissões

Revise as permissões solicitadas e clique em Continuar.
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Valide e migre (QR code)

Um QR code é exibido para importar contatos e histórico. Escaneie-o com o seu WhatsApp atual para autorizar.

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Adicione um método de pagamento

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Adicione um método de pagamento

Quando aparecer a mensagem “Sua conta está conectada à GogiX”, clique no botão verde Adicionar método de pagamento.
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Configure o pagamento na Meta

Você é redirecionado para a tela “Faturamento e pagamentos” do Meta Business Manager.
A tela 'Faturamento e pagamentos' da Meta com o botão Adicionar método de pagamento.
  1. Clique no botão Adicionar método de pagamento na seção “Métodos de pagamento”.
  2. Cadastre um cartão de crédito ou débito válido.
Nenhuma cobrança é feita no seu cartão neste cadastro. É um procedimento padrão de verificação de conta exigido pela Meta.