1
Crea tu cuenta
Entra en dash.izap.ai y regístrate con correo y
contraseña, o inicia sesión con Google o GitHub.
2
Conecta tu número de WhatsApp
Sigue el flujo de conexión de WhatsApp. La conexión usa la integración
oficial de Meta (WhatsApp Cloud API), así que ten a mano el acceso a la
cuenta de Meta de tu empresa. La guía
Conecta WhatsApp al AI Trainer
muestra cada paso con capturas de pantalla.
3
Crea y entrena tu asistente
Crea un asistente de IA y conéctalo a tu número. En el
Trainer, describe tu negocio, lo que el
asistente debe (y no debe) responder, y prueba sus respuestas en
conversaciones de ejemplo. Cuando estés conforme, haz clic en Publicar:
solo las instrucciones publicadas llegan a tus clientes.
4
Sigue las conversaciones
Listo: tu asistente ya está atendiendo a tus clientes. Sigue las
conversaciones en el panel y toma el control
cuando quieras responder tú.
Próximos pasos
Mejora el entrenamiento
Vuelve al Trainer siempre que el asistente necesite aprender algo nuevo
sobre tu negocio.
Controla las respuestas de la IA
Pausa el asistente, toma el control de una conversación y define tu horario
comercial.
¿Algo no funcionó?
Consulta las soluciones a los problemas de conexión más comunes.
Habla con soporte
¿Dudas? Escribe a [email protected].