> ## Documentation Index
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# Conta, equipe e espaço de trabalho

> Convide pessoas da sua equipe, renomeie ou crie espaços de trabalho, mude o idioma do painel e exclua sua conta.

## Convidar alguém para a equipe

Dê acesso ao painel a um funcionário sem compartilhar a sua senha:

<Steps>
  <Step title="Abra os membros">
    No [painel](https://dash.izap.ai), abra **Configurações** → **Membros**.
  </Step>

  <Step title="Preencha o convite">
    Digite o **Endereço de e-mail** da pessoa e escolha o **Papel** dela.
  </Step>

  <Step title="Envie">
    Clique em **Enviar convite**. A pessoa recebe um e-mail para entrar no
    espaço de trabalho.
  </Step>
</Steps>

### Papéis

Os papéis principais são cumulativos — cada um inclui o que o anterior pode
fazer:

* **Visualizador:** só consulta as informações.
* **Membro:** trabalha no dia a dia do atendimento.
* **Administrador:** gerencia o espaço de trabalho e a equipe.
* **Proprietário:** acesso total. Só o Proprietário gerencia a cobrança e os
  números do WhatsApp.

Também há papéis específicos para quem atende no Chat ao Vivo, cuida dos
conteúdos ou treina a IA. Escolha sempre o papel mais simples que atende à
necessidade da pessoa.

## Renomear o espaço de trabalho

Abra **Configurações** → **Perfil** e altere o nome do espaço de trabalho.

## Criar outro espaço de trabalho

No canto superior esquerdo do painel, abra o seletor de espaço de trabalho e
clique em **Criar novo espaço de trabalho**. Cada espaço de trabalho tem os
seus próprios números, assistentes e plano. É o caminho indicado para separar
negócios diferentes ou conectar um segundo número sem mexer no primeiro.

## Mudar o idioma do painel

Clique no seu avatar, no canto superior direito, e escolha **Alterar idioma**.
As opções são **Português**, **English** e **Español**. Isso muda só o idioma
do painel — não o idioma em que o assistente responde aos seus clientes.

## Excluir sua conta

<Warning>
  A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Abra suas configurações">
    Clique no seu avatar, no canto superior direito, e escolha **Suas
    configurações**.
  </Step>

  <Step title="Vá até Segurança">
    Abra a aba **Segurança** e, no bloco **Excluir conta**, clique em **Excluir
    minha conta**.
  </Step>

  <Step title="Confirme">
    Digite o seu e-mail e clique em **Excluir minha conta permanentemente**.
  </Step>
</Steps>

O que acontece com o espaço de trabalho depende de quem mais está nele:

* **Se você é o único Proprietário**, o espaço de trabalho também é encerrado:
  os membros perdem o acesso, as chaves de API são revogadas e a assinatura é
  cancelada.
* **Se há outro Proprietário**, só você sai. O espaço de trabalho continua
  funcionando para o restante da equipe.

<Tip>
  Quer apenas parar de usar a iZap em um número? Não precisa excluir a conta:
  [remova o número](/pt/manage-whatsapp-numbers).
</Tip>

Precisa de uma confirmação formal da exclusão dos seus dados (por exemplo, com
base na LGPD)? Escreva para [suporte@izap.ai](mailto:suporte@izap.ai).