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# Cuenta, equipo y espacio de trabajo

> Invita a personas de tu equipo, cambia el nombre o crea espacios de trabajo, cambia el idioma del panel y elimina tu cuenta.

## Invita a alguien a tu equipo

Da acceso al panel a un empleado sin compartir tu contraseña:

<Steps>
  <Step title="Abre los miembros">
    En el [panel](https://dash.izap.ai), abre **Configuración** → **Miembros**.
  </Step>

  <Step title="Completa la invitación">
    Ingresa el **Correo electrónico** de la persona y elige su **Rol**.
  </Step>

  <Step title="Envíala">
    Haz clic en **Enviar invitación**. La persona recibe un correo para unirse
    al espacio de trabajo.
  </Step>
</Steps>

### Roles

Los roles principales son acumulativos: cada uno incluye lo que puede hacer el
anterior.

* **Espectador:** solo puede ver la información.
* **Miembro:** trabaja en la atención al cliente del día a día.
* **Administrador:** gestiona el espacio de trabajo y el equipo.
* **Propietario:** acceso total. Solo el Propietario gestiona la facturación y
  los números de WhatsApp.

También hay roles específicos para quienes atienden en el Chat en vivo,
gestionan contenidos o entrenan la IA. Elige siempre el rol más simple que cubra
lo que la persona necesita.

## Cambia el nombre del espacio de trabajo

Abre **Configuración** → **Perfil** y cambia el nombre del espacio de trabajo.

## Crea otro espacio de trabajo

En la esquina superior izquierda del panel, abre el selector de espacios de
trabajo y haz clic en **Crear nuevo espacio de trabajo**. Cada espacio de
trabajo tiene sus propios números, asistentes y plan. Es la forma recomendada
de separar negocios distintos o de conectar un segundo número sin tocar el
primero.

## Cambia el idioma del panel

Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y elige **Idioma**. Las
opciones son **Português**, **English** y **Español**. Esto solo cambia el
idioma del panel, no el idioma que usa el asistente con tus clientes.

## Elimina tu cuenta

<Warning>
  La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Abre tu configuración">
    Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y elige **Tu
    configuración**.
  </Step>

  <Step title="Ve a Seguridad">
    Abre la pestaña **Seguridad** y, en el bloque **Eliminar cuenta**, haz clic
    en **Eliminar mi cuenta**.
  </Step>

  <Step title="Confirma">
    Escribe tu correo electrónico y haz clic en **Eliminar mi cuenta
    permanentemente**.
  </Step>
</Steps>

Lo que pasa con el espacio de trabajo depende de quién más esté en él:

* **Si eres el único Propietario**, el espacio de trabajo también se cierra: los
  miembros pierden el acceso, las claves de API se revocan y la suscripción se
  cancela.
* **Si hay otro Propietario**, solo sales tú. El espacio de trabajo sigue
  funcionando para el resto del equipo.

<Tip>
  ¿Solo quieres dejar de usar iZap en un número? No necesitas eliminar tu
  cuenta: [quita el número](/es/manage-whatsapp-numbers).
</Tip>

¿Necesitas una confirmación formal de que tus datos fueron eliminados (por
ejemplo, según el RGPD o la LGPD)? Escribe a
[support@izap.ai](mailto:support@izap.ai).


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